Tasa de rebote

Qué porcentaje de las visitas entra a tu página y se va sin tocar nada: sin scrollear, sin clickear, sin ir a otra página.

Por qué importa menos de lo que la gente cree

Este fundamento existe más para que sepas cuándo no usarlo.

En una landing de producto, la tasa de rebote es casi irrelevante. Alguien que entra, lee todo, decide que no y se va, cuenta como rebote. Alguien que entra y compra en la misma página también puede contar como rebote, según cómo esté configurado.

Es una métrica pensada para sitios de contenido, no para tiendas de una página.

Cuándo sí te dice algo

Rebote muy alto (arriba del 80%) con CPC bajo. Ahí sí: la gente llega y se va instantáneamente. Las causas casi siempre son dos:

1. Carga lenta. Se fueron antes de ver nada.
2. El anuncio prometió otra cosa. Llegaron, no reconocieron nada, se fueron.

Si el rebote es alto pero la gente scrollea y se queda, tu problema es otro. Mirá la tasa de conversión, no el rebote.

Qué mirar en vez de esto

• Tiempo en página: ¿leyeron?
• Scroll depth: ¿hasta dónde llegaron antes de irse?
• Tasa de conversión: la única que decide.

El error típico

Optimizar el rebote.

Hay gente que agrega popups y elementos interactivos para que el número baje. El número baja y las ventas no suben, porque el problema nunca fue el rebote. Era una métrica prestada de otro tipo de sitio.