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API de Conversiones

CAPI — la misma señal, por el servidor

Actualizado: marzo 2026

Es el canal servidor → Meta. El pixel dispara eventos en el navegador del cliente. La API de Conversiones (CAPI) dispara los mismos eventos desde tu backend o desde la integración de la tienda.

Misma compra. Dos caminos. Uno se bloquea fácil; el otro, menos.

Por qué importa

Desde iOS 14+, Safari y los bloqueadores de tracking, Meta no ve todas las compras si solo tenés pixel. El administrador subreporta. Tu ROAS parece peor de lo que es. Las campañas optimizan con datos incompletos.

CAPI no “arregla la atribución mágica”. Arregla la señal: más eventos Purchase llegan, Meta aprende mejor a quién mostrarle el anuncio.

Deduplicación: el detalle que nadie lee

Si mandás Purchase por pixel y por CAPI sin coordinar, Meta puede contar dos compras por cada una. Tu ROAS se infla, escalás, y el banco no coincide con el administrador.

La solución es compartir el mismo event_id entre pixel y CAPI para cada evento. Meta deduplica y deja una sola conversión.

Si no sabés si lo tenés bien: mirá Eventos de prueba en el Business Manager mientras hacés una compra de prueba. Tiene que aparecer una Purchase, no dos.

Cómo leer los números incompletos

Aunque CAPI esté bien, vas a seguir viendo menos conversiones de las reales. Es normal. No inventes un multiplicador fijo y lo trates como contabilidad.

La lectura sana:

  • El administrador es dirección, no la caja.
  • La caja es Mercado Pago / tu extracto.
  • Si el administrador dice 8 compras y el banco dice 10, no “arreglés” el ROAS a mano: usá el banco para saber si ganás, y el administrador para decidir qué creativo vive.

El error típico

Creer que CAPI reemplaza al pixel.

No. Pixel + CAPI + deduplicación. Los tres. La guía completa está en instalar el pixel de Meta.

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