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Ticket promedio
AOV — Average Order Value
Facturación total dividido cantidad de pedidos. Facturaste $900.000 con 30 pedidos: tu ticket promedio es $30.000.
No es el precio de tu producto. Es lo que efectivamente se lleva la gente, incluyendo complementos, envío y todo lo que se sumó al carrito.
Por qué importa más de lo que parece
Tu ticket promedio define qué CPA te podés permitir. Esa es toda la idea.
Casi nadie tiene un problema de CPA. Tienen un problema de ticket promedio, y lo viven como un problema de CPA.
Un ejemplo con números
Dos personas venden el mismo producto a $20.000 y las dos tienen un CPA de $12.000.
| Sin complementos | Con complementos | |
|---|---|---|
| Producto principal | $20.000 | $20.000 |
| Lo que suman en promedio | $0 | $18.000 |
| Ticket promedio | $20.000 | $38.000 |
| Margen (50%) | $10.000 | $19.000 |
| CPA | $12.000 | $12.000 |
| Por venta | –$2.000 | +$7.000 |
Mismo producto. Mismo anuncio. Mismo CPA. Una está perdiendo y la otra está ganando.
La primera va a pasarse tres semanas cambiando creativos para bajar el CPA de $12.000 a $9.000. La segunda ya resolvió el problema del otro lado.
Cómo se sube
- Complementos reales en el checkout (order bumps y upsells)
- Bundles donde el combo tiene sentido, no donde metés relleno
- Umbral de envío gratis (si el envío te lo bancás)
- Segunda unidad con descuento, cuando el producto se consume
El error típico
Subir el ticket con precios inflados y descuentos que no existen.
Cargar un complemento a $16.000 para mostrarlo "50% off" a $8.000 no sube tu ticket promedio: sube tu exposición legal. En Argentina el precio de referencia falso está prohibido por la Ley 24.240, y es de las cosas más fáciles de probar, porque queda todo en la web.
El ticket promedio sube cuando la gente se lleva más cosas que quería. No hay atajo.
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