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Pricing dinámico y elasticidad
Subir, bajar y testear sin romper la marca
El markup te dice cómo salir del costo. El margen te dice qué te queda. Elasticidad te dice qué pasa con la demanda cuando tocás el precio — y si esa movida deja más plata o solo más likes en el anuncio.
Pricing dinámico, en una tienda chica o mediana, no es un algoritmo de aerolínea. Es: reglas + tests + piso de margen, sin improvisar descuentos cada vez que el ROAS tiembla.
Elasticidad en una frase
Elasticidad ≈ (% cambio en unidades) ÷ (% cambio en precio).
Bajás de $30.000 a $27.000 (−10%). Las unidades pasan de 100 a 130 (+30%).
30% ÷ (−10%) = −3. Se habla del valor absoluto: |E| = 3 → muy elástico.
| |E| | Lectura práctica |
|---|---|
| Menor a 1 | Inelástico. Subir precio suele subir facturación. |
| Cerca de 1 | Empate. Decidí con contribución marginal, no con ego. |
| Mayor a 1 | Elástico. El volumen reacciona fuerte; bajar puede sumar si el costo variable aguanta. |
Ojo: elasticidad negativa es lo normal (sube precio → bajan unidades). El signo casi no importa; importa la magnitud y el margen por unidad.
El test que sí podés hacer
No hace falta ciencia de paper. Hace falta control.
- Un producto (o una talla/variante), no todo el catálogo.
- Misma creativo y mismo targeting dos semanas. Si cambiás anuncio y precio juntos, no sabés qué midió.
- Ventana comparable (mismo día de semana, sin hot sale en el medio).
- Anotá: precio, unidades, ticket si hay bundles, devoluciones, y quejas.
Ejemplo numérico:
| Precio A | Precio B (−10%) | |
|---|---|---|
| Precio | $30.000 | $27.000 |
| Costo variable (prod + comisión + envío) | $16.000 | $15.800 |
| Unidades / semana | 80 | 104 |
| Facturación | $2.400.000 | $2.808.000 |
| Contribución total | $1.120.000 | $1.164.800 |
| Contribución / unidad | $14.000 | $11.200 |
|E| ≈ (30% unidades) / (10% precio) = 3. La facturación sube. La contribución casi no se mueve (+4%). Si además suben devoluciones o el posicionamiento de “barato”, perdés marca por $44.800 semanales. Eso no es un win.
Otro escenario: mismo −10% de precio pero solo +8% de unidades → |E| = 0,8. Facturación y contribución caen. Ahí la baja de precio es un autoatentado.
Cuándo subir
- Lista de espera o stock que vuela a CPA estable → hay holgura.
- Competencia subió costos y vos seguís anclado a un precio de hace 18 meses.
- Tu |E| histórico en tests chicos fue < 1.
- Querés limpiar descuentos eternos: subís el precio “lleno” y dejás el promo como excepción, no como identidad.
Subí de a 5–10%, no de 30% de un saque, salvo que el producto sea escaso y obvio (edición limitada). Comunicá valor (calidad, garantía, envío, kit) — no “ahora es más caro porque sí”.
Cuándo bajar (y cuándo no)
Bajar tiene sentido si:
- El costo variable bajó (otro proveedor, menos quiebre).
- Estás validando un piso de entrada para un funnel con upsell real.
- Un test muestra |E| alto y la contribución total sube de verdad.
No bajes porque:
- El ROAS del día está feo (eso es creativo, audiencia o atribución).
- “Todo el mundo descuenta en Instagram”.
- Querés “ser más competitivos” sin mirar margen neto.
Descuento permanente = nuevo precio. El cliente ancla. Después recuperar es el doble de doloroso.
Dinámico sin romper la marca
Reglas sanas para una tienda LATAM:
- Piso de margen: nunca debajo del neto mínimo que bancás ads + operación.
- Techo de descuento público: ej. máx. 15% fuera de eventos; el resto en bundle o 2x1 con sentido.
- Segmentación discreta: precio distinto en email a clientes VIP ≠ precio distinto flash cada 4 horas en la home (eso erode confianza).
- Paridad en marketplaces: si Mercado Libre está $5.000 más barato que tu tienda, tu “marca” paga el CPA dos veces.
- No personalices precio por usuario de forma opaca (el que paga más porque el pixel lo perfiló). En retail chico es veneno reputacional.
El error típico
Optimizar unidades o ROAS de un anuncio con precio de oferta, y después extrapolar ese precio a todo el catálogo.
El anuncio midió oferta + creativo + urgencia. No midió tu precio de lista. El segundo error: mirar solo facturación. Facturación alta con contribución chata te deja más trabajo, más envíos y la misma plata — o menos. Precio es una palanca de contribución, no de vanidad.
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Tu número, no el ejemplo
Elasticidad y contribución
|E| ≈ %Δ unidades ÷ %Δ precio · compará contribución A vs B
|E| elasticidad: 3.00
Facturación A → B: $ 2.400.000 → $ 2.808.000
Contribución A → B: $ 1.120.000 → $ 1.164.800 (+$ 44.800)
Lectura: Elástico (|E|>1): el volumen reacciona fuerte.
Misma creativo y targeting en A y B. Si la contribución no sube, la baja de precio no es un win — aunque factures más.
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Elasticidad ≈
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